Ottieni una gestione delle operazioni end-to-end con simPRO (www.simprogroup.com), una soluzione software completa per la gestione dei lavori per la tua azienda.
L'app simPRO Mobile offre al personale sul campo la possibilità di fare di più sul lavoro. Aggiorna i dettagli del lavoro, accedi al sito e alla cronologia delle risorse, visualizza le schede attività e presenta preventivi con facilità.
FUNZIONI DI SERVIZIO SUL CAMPO:
migliora i tuoi processi sul campo con simPRO Mobile, un'app da campo end-to-end. Semplifica i flussi di lavoro dell'assistenza sul campo, gestisci le risorse dei clienti, aumenta le tariffe fisse per la prima volta e migliora l'esperienza del cliente.
* Aggiornamenti sulla pianificazione in tempo reale
* Registra il tempo di viaggio e il tempo trascorso in loco
* Accesso programmato e assegnato, nonché ricerca di eventuali lavori in sospeso o in corso.
* Scopri chi altro è programmato per essere in loco per il lavoro
* Le modifiche allo stato, come una scheda di lavoro completata, attiveranno processi di flusso di lavoro per il personale dell'ufficio
* Funzionalità offline
* Fattura e accetta pagamenti sul campo, con diverse opzioni tra cui pagamenti in contanti o con carta di credito (integrazione di Square Payments disponibile a seconda della località)
* Sito click-to-call e dettagli sul lavoro
* Audit pre e post per una maggiore sicurezza
* Metti in pausa il lavoro per fermare il tempo in qualsiasi momento
* Gestione completa delle risorse
* Gestione dell'inventario
* Aggiungi note, foto e altri allegati con la sincronizzazione immediata con l'ufficio
* Acquisisci le firme del personale e dei clienti e invia tramite e-mail una scheda di lavoro firmata direttamente a qualsiasi contatto
* Navigazione GPS ad alta precisione
CARATTERISTICHE DEL TIMESHEET:
Crea una forza lavoro di personale esperto di tempo. Monitora facilmente i costi durante tutto il progetto e il lavoro di servizio e fornisci informazioni sulla pianificazione al personale sul campo per massimizzare la produttività.
* Attivazione e disattivazione dell'orologio ogni giorno
* Crea nuovi blocchi orari per preventivi, lavori e attività
* Utilizza tariffe programmate di viaggio predefinite (ad esempio dopo ore o lunghe distanze) per classificare il tempo di viaggio
* Aggiungi o modifica ore di lavoro fatturabili e non fatturabili in tempo reale -time o retrospettivamente
* Aggiorna i record in tempo reale o retrospettivamente per il lavoro fatturabile e non fatturabile
* Distribuisci facilmente il tempo tra più centri di costo in base alle ore o alla percentuale dell'orario di lavoro
* Accedi a note su sito, cliente e programma insieme ad altri dettagli chiave come attività, descrizioni dei lavori e informazioni sui centri di costo
* Copia blocchi di tempo per dipendenti, appaltatori e attrezzature dell'impianto
* Visualizza più settimane tra cui l'ora programmata passata, attuale e imminente.
* Confronta il lavoro programmato e completato per identificare e correggere blocchi di tempo o conflitti non contabilizzati
PREVENTIVO DEL CLIENTE E CARATTERISTICHE DI VENDITA
Upsell e chiudere più vendite sul campo con simPRO Mobile.
* Aggiungi immagini, video e manuali per creare al volo preventivi visivamente accattivanti
* Offri più opzioni di preventivo come base, intermedio e premium
* Incorpora abbonamenti e altri servizi con prezzi e risparmi standard visualizzati
* Applica prezzi aggiuntivi per tariffe scontate come per servizi multipli o in giornata
* Invia preventivi e fatture via e-mail al cliente